1111bate গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য, আপনার অধিকার

1111bate সেবা প্রদানের জন্য ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত ব্যক্তিগত তথ্য চাই না। সংগ্রহকৃত তথ্যগুলো তিনটি ভাগে বিভক্ত:

1111bate সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্য অনুমোদিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হয় না।

• সেবা প্রদান: অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, বেটিং সুবিধা ও পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য।
• নিরাপত্তা যাচাই: জালিয়াতি সনাক্তকরণ, একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্তকরণ ও অননুমোদিত লগইন প্রতিরোধে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ (AML) ও KYC আইন মানতে।
• সেবা উন্নতি: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে।
• ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা: পছন্দ অনুযায়ী বোনাস ও বেটিং সুপারিশ দিতে (বন্ধ করার সুবিধা আছে)।
• যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, নিরাপত্তা সতর্কতা ও সাপোর্ট সেবার জন্য।

1111bate কখনো আপনার তথ্য রাজনৈতিক প্রচারণা, বীমা মূল্যায়ন বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে না।

1111bate আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা বাণিজ্যিক প্রতিষ্ঠানের কাছে বিক্রি করে না। নিম্নলিখিত সীমিত ক্ষেত্রে তথ্য ভাগ হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ, নগদ, রকেট ও ব্যাংকের সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে ন্যূনতম তথ্য আদান-প্রদান হয়।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতায় সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।
• প্রযুক্তি অংশীদার: ক্লাউড স্টোরেজ ও নিরাপত্তা সেবাদাতারা — কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায়।
• অডিটর: লাইসেন্স নবায়ন ও নিয়ন্ত্রক সম্মতি যাচাইয়ের জন্য।

1111bate আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। নিচের ব্যবস্থাগুলো সক্রিয় আছে:

• 256-bit SSL/TLS এনক্রিপশন: সব ডেটা পাঠানো ও গ্রহণের সময় সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড।
• দুই-স্তরের যাচাইকরণ (2FA): লগইনে অতিরিক্ত OTP যাচাই।
• স্বয়ংক্রিয় হুমকি সনাক্তকরণ: AI-চালিত সিস্টেম অস্বাভাবিক কার্যক্রম তাৎক্ষণিকভাবে সনাক্ত করে।
• নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং: তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত সিস্টেম পরীক্ষা করেন।
• কর্মী প্রশিক্ষণ: ডেটা সুরক্ষায় সব কর্মী নিয়মিত প্রশিক্ষণ পান।
• সীমিত অ্যাক্সেস: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই নির্দিষ্ট তথ্যে অ্যাক্সেস পান।

1111bate ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজার বা ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

সেটিংস থেকে ঐচ্ছিক কুকি যেকোনো সময় বন্ধ করতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে কিছু সুবিধা কাজ না করতে পারে।

1111bate-এর সদস্য হিসেবে আপনার তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

অধিকার প্রয়োগের অনুরোধে 1111bate ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেবে।

1111bate কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের নিবন্ধন প্রতিরোধ করে। আমরা জেনে-বুঝে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।

• নিবন্ধনে জন্মতারিখ যাচাই করা হয়।
• KYC প্রক্রিয়ায় বয়স নিশ্চিত করা হয়।
• কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয় এবং তথ্য মুছে ফেলা হয়।

1111bate প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য ধরে রাখে না। ডেটা ধারণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরনের উপর:

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর ৫ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতায়)।
• লেনদেনের রেকর্ড: বাংলাদেশের আর্থিক আইন অনুযায়ী ৭ বছর।
• KYC নথি: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর।
• লগ ফাইল ও সেশন ডেটা: ৯০ দিন।
• কুকি ডেটা: কুকির ধরন অনুযায়ী (সেশন থেকে ২ বছর)।

উপরের মেয়াদ শেষে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

গোপনীয়তা নীতি বিষয়ে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে নিচের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: support@1111bate.net (বিষয়ে লিখুন: "গোপনীয়তা অনুরোধ")
• লাইভ চ্যাট: 1111bate.net-এর যেকোনো পেজের নিচের ডানদিকের চ্যাট বাটন
• প্রতিক্রিয়া সময়: সাধারণ অনুরোধে ৪৮ ঘণ্টা; ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধে ৩০ দিন